
Gli obiettivi fondamentali dell’ Elettrica Morlacco sono:
Disponibilita’, Servizio, Innovazione
Disponibilita’
La disponibilita’ immediata degli articoli e’ uno dei pilastri su cui si regge l’ Azienda. L’ intera struttura punta a consegnare al cliente l’intero ordine in tempo reale evitando i tempi di riordino garantendo una maggiore soddisfazione del cliente.
Servizio
Il marketing dell'Elettrica Morlacco viene incentrato sul servizio offerto al cliente garantendo la professionalità che deriva dalla conoscenza approfondita degli articoli venduti riuscendo ad orientare il cliente nell'acquisto, inoltre l’afflusso di oltre 600 persone al giorno garantisce una panoramica completa riguardo le difficolta’ e i problemi dei clienti. Il commesso sviluppa quindi uno skill tale da risolvere qualunque problema di installazione.
Innovazione
Elettrica Morlacco e’ attenta ad ogni innovazione tecnologica che possa contribuire a migliorare le procedure interne e il rapporto con il cliente.
- Certificazione di Qualita’
- Computer e Software in continuo aggiornamento.
- Internet e posta elettronica
- Nuovo sistema Metel
- E-Commerce